Olen kaivannut keskustelua sote- ja kuntapalveluiden onnistumisista korona-aikana. Tietoisuus omasta toiminnasta lisää organisaation kykyä kohdata muutos- ja häiriötilanteita, mikä on jatkossa entistäkin tärkeämpää. Myös resilienssiä kannattaa kehittä, sillä se edistää toimintakykyisenä pysymistä.